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コラム
COLUMN
マンションのセキュリティ強化に役立つ顔認証リーダーとIPインターホン
マンションでは、入居者の安全を守りながら管理業務の効率化を両立させるため、セキュリティ対策が重要な課題となっています。しかし、従来のオートロックやインターホンだけでは、なりすましや不正侵入といったリスクを完全に防ぐことは難しく、管理人の常駐にも限界があります。こうした背景から、来訪者対応を担うIPインターホンと、入退室時の本人確認を行う顔認証リーダーを組み合わせた運用が注目されています。
◎マンションにおけるセキュリティ課題
マンションのセキュリティ管理では、これまで管理人が来訪者への対応や共用部の巡回を行い、建物内の安全を確認する役割を担ってきました。管理人が住民や来訪者の様子を直接確認することは、不審者の侵入を防ぐうえでも一定の効果があります。しかし近年は、人手不足や人件費を含む管理コストの上昇により、管理人の常駐体制を維持することが難しいマンションも増えています。そのため、夜間や休日など、管理人が不在となる時間帯のセキュリティをどのように確保するかが課題となっています。
マンションのセキュリティを考えるうえで重要なのが、エントランスなどの共用部と、各住戸の玄関における入退室管理です。エントランスにオートロックを設置していても、居住者の後について入館する「共連れ」などによって、第三者が建物内に入る可能性があります。また、従来型のインターホンでは、機種や設備構成によって来訪履歴の記録や遠隔対応などの機能が限られるため、管理人が不在となる時間帯の来訪者対応にも課題が残ります。一方、各住戸の玄関では、鍵の紛失や盗難、合鍵の管理などがセキュリティ上の課題となります。ICカードや暗証番号を利用する場合も、カードの貸し借りや暗証番号の共有によって、登録された本人以外が解錠できる可能性があります。マンション全体の安全性を高めるには、エントランスでの来訪者確認だけでなく、各住戸の玄関でも適切な認証を行うことが大切です。
こうした課題への対策として、エントランスへのIPインターホンの導入と、各住戸への顔認証リーダーの設置が考えられます。IPインターホンは、ネットワークを通じて来訪者の映像や音声を送受信できるため、対応するシステムでは居住者が外出先からスマートフォンで来訪者を確認し、応答やオートロックの解錠操作を行うことも可能です。また、来訪履歴を記録できる機器であれば、必要に応じて過去の対応状況を確認でき、管理業務にも役立ちます。各住戸の玄関に設置する顔認証リーダーは、あらかじめ登録された顔情報をもとに本人確認を行い、認証結果に応じて電気錠を解錠する仕組みです。物理的な鍵やカードを取り出す必要がなく、非接触で解錠できるため、日常の使いやすさにもつながります。また、鍵の紛失や暗証番号の共有といったリスクを軽減できる点も特長です。
このように、エントランスではIPインターホンによる来訪者対応、各住戸では顔認証による解錠管理と、それぞれの役割に応じた設備を導入することで、共用部から専有部まで段階的にセキュリティを強化できます。管理人による対応とデジタル技術を組み合わせることは、居住者の利便性と安全性を両立させるうえで重要な取り組みといえます。
◎マンション向けIPインターホンの基本構造
IPインターホンとは、インターネットプロトコル（IP）を利用して、音声や映像、解錠などの制御信号をネットワーク上で送受信するインターホンシステムです。マンションでは、エントランスに設置する集合玄関機と各住戸の室内モニター、管理室の端末などをネットワークで接続し、来訪者への対応やオートロックの解錠を行います。単なる呼び出し装置ではなく、マンションのセキュリティや管理業務を支える設備として活用されています。
従来型のインターホンは、専用配線を通じて音声や映像を伝送する方式が一般的でした。一方、IPインターホンは音声や映像をデジタルデータとして扱い、LANなどのネットワークを通じて通信を行います。来訪者がエントランスの集合玄関機から住戸を呼び出すと、ネットワークを通じて呼び出し信号が送られ、居住者は映像を確認しながら通話できます。解錠操作を行うと、連携する制御盤などに信号が送られ、オートロックの電気錠が解錠される仕組みです。IPインターホンの特長のひとつが、スマートフォンや管理端末との連携です。対応するシステムでは、専用アプリを利用して外出先から来訪者の映像をリアルタイムで確認し、通話やオートロックの解錠操作を行うことができます。また、来訪履歴や対応記録を保存できる機器であれば、必要に応じて過去の対応状況を確認できるため、トラブル発生時の状況確認や管理業務の効率化にも役立ちます。
設備面では、PoE給電に対応した機器を使用することで、LANケーブル一本で通信と電力供給を行うことができます。機器ごとに電源を確保する必要がなくなるため、配線構成を簡素化でき、施工の負担を軽減できる点もメリットです。既存マンションへの導入では、建物の配線状況やネットワーク環境、既設のオートロック設備との接続方式などを確認し、適切なシステム構成を検討することが重要です。このようにIPインターホンは、来訪者の映像確認や通話、解錠操作などをネットワーク上で連携させる仕組みです。スマートフォンによる遠隔対応や管理機能の拡張にも対応しやすく、居住者の利便性を高めながら、マンションのセキュリティや管理業務を支える設備として活用できます。
◎マンションの入退室を管理する顔認証リーダー
顔認証リーダーは、あらかじめ登録された顔の特徴と、カメラで読み取った顔情報を照合して本人確認を行う生体認証機器です。暗証番号やICカードとは異なり、本人の身体的な特徴を利用して認証するため、鍵の貸し借りや暗証番号の共有による不正利用を防ぎやすい点が特長です。近年は認証精度や処理速度も向上しており、マンションの入退室管理にも活用されています。
マンションの各住戸に顔認証リーダーを設置すると、居住者は玄関に設置されたリーダーに顔を向けるだけで本人確認を行えます。登録された顔情報と一致すると、連携する電気錠に解錠信号が送られ、玄関ドアが解錠される仕組みです。鍵やカードを取り出す必要がないため、荷物で両手がふさがっているときでもスムーズに入室できます。また、家族ごとに顔情報を登録できるため、鍵の受け渡しや管理にかかる負担を軽減できる点もメリットです。顔認証リーダーは、物理的な鍵を使用せずに解錠できるため、鍵の紛失や盗難、合鍵の不正使用といったリスクをおさえることにも役立ちます。さらに、対応するシステムでは認証履歴を記録できるため、必要に応じて解錠状況を確認することも可能です。ただし、顔認証の精度や履歴管理などの機能は機器によって異なるため、設置環境や運用方法に応じた機器の選定が重要になります。
マンション全体のセキュリティを考える場合は、エントランスのIPインターホンと各住戸の顔認証リーダーを組み合わせた設備構成も効果的です。エントランスではIPインターホンを通じて来訪者の映像や音声を確認し、各住戸の玄関では顔認証によって本人確認と解錠を行います。それぞれの設備が役割を分担することで、共用部から専有部まで段階的にセキュリティを強化できます。このように、顔認証リーダーは各住戸の玄関における防犯性を高めるだけでなく、日常の解錠操作を簡単にし、鍵の管理負担を軽減できる設備です。IPインターホンと一緒に導入することで、マンション全体の安全性と居住者の利便性を高めることにつながります。
◎IPインターホンと顔認証リーダーをマンションに導入するメリット
IPインターホンと顔認証リーダーをマンションに導入するメリットは、セキュリティの強化と居住者の利便性向上を両立できる点にあります。エントランスではIPインターホンを使って来訪者を確認し、各住戸の玄関では顔認証リーダーによって本人確認と解錠を行います。それぞれの設備を組み合わせることで、共用部から各住戸まで安全性を高めることができます。従来のICカードや暗証番号による認証では、カードの紛失や貸し借り、暗証番号の共有によって、登録された本人以外が解錠できる可能性があります。一方、顔認証は本人の身体的特徴を利用して認証するため、こうしたリスクを軽減できる点が特長です。各住戸の玄関に顔認証リーダーを設置することで、鍵やカードの管理に伴うリスクをおさえながら、住戸への不正侵入を防ぎやすくなります。IPインターホンは来訪者の映像や音声を確認し、居住者がオートロックの解錠を判断できる点に強みがあります。対応するシステムでは、スマートフォンを通じて外出先から来訪者に応答することも可能です。管理人が不在となる時間帯でも、居住者自身が来訪者を確認できるため、マンションのセキュリティ管理を支える設備として役立ちます。
居住者にとっては、日常生活の使いやすさも大きなメリットです。顔認証リーダーは非接触で認証できるため、鍵やカードを取り出す必要がありません。買い物帰りで荷物を持っているときや、両手がふさがっている場合でもスムーズに解錠できます。複雑な操作も必要ないため、高齢者や子どもでも使いやすく、日々の暮らしの負担を軽減できます。管理面では、鍵やICカードの紛失に伴う再発行や交換などの手間を減らせるほか、対応するシステムでは来訪履歴や解錠履歴を記録することもできます。必要に応じて過去の状況を確認できるため、トラブルが発生した際の状況把握や管理業務の効率化にも役立ちます。管理人による対応とシステムによる記録を組み合わせることで、管理体制を整えやすくなります。
セキュリティ設備の充実は、マンションの付加価値を高める要素にもなります。来訪者を映像で確認できるIPインターホンや、鍵を使わずに解錠できる顔認証リーダーは、安全性だけでなく日常生活の快適さにもつながる設備です。こうした機能は入居希望者にとっても魅力となり、ほかのマンションとの差別化にも役立ちます。IPインターホンと顔認証リーダーを組み合わせることで、来訪者への対応から各住戸の解錠まで、それぞれの場所に適したセキュリティ対策が可能になります。防犯性と利便性の両方を高めることは、長期的なマンションの管理や運営においても重要です。
◎顔認証とIPインターホン導入時におさえるべきポイント
マンションに顔認証リーダーとIPインターホンを導入する際は、建物の設備状況だけでなく、導入後の管理や運用まで考えておくことが大切です。とくに既存マンションでは、現在使用している設備との接続や配線工事の範囲によって、導入費用や工事期間が変わります。そのため、まずは建物の状況を確認し、どのような設備構成が適しているかを検討する必要があります。はじめに確認したいのが、既存のインターホンやオートロック設備との接続です。IPインターホンはネットワークを利用して通信するため、建物内のLAN配線や通信環境、電源の確保などを確認する必要があります。また、既存の電気錠や制御盤を引き続き利用できるかどうかも重要です。設備の一部を活用できれば工事の負担をおさえられる場合もあるため、導入前に設備の仕様や配線状況を調べておくことが大切です。
次に、顔認証リーダーの設置場所を検討します。顔認証はカメラで顔の特徴を読み取るため、設置位置や照明環境によって認証のしやすさが変わります。各住戸の玄関では、リーダーの高さやドアとの位置関係、廊下の明るさなどを確認し、子どもから大人まで無理なく利用できる配置を考える必要があります。とくに屋外に面した共用廊下では、日差しや逆光、雨風の影響も考慮して機器を選ぶことが重要です。設備の設置とあわせて考えておきたいのが、入居者の顔情報の管理方法です。マンションでは入居や退去に伴って登録情報の追加や削除が発生します。そのため、顔情報の登録を誰が行うのか、退去時にはどのように削除するのかなど、管理のルールを事前に決めておく必要があります。また、顔情報は個人に関わる重要なデータのため、利用目的や保存方法、管理権限を明確にし、適切に取り扱うことも欠かせません。
導入後の運用についても確認が必要です。顔認証がうまくできない場合の解錠方法や、停電・通信障害が発生した際の対応など、通常時以外の利用も想定しておくことが大切です。とくにマンションでは幅広い年齢層の居住者が利用するため、操作の分かりやすさやトラブル時の対応方法も、設備選びのポイントになります。また、管理会社が機器の設定変更や登録情報の更新をどこまで行えるか、保守やサポートをどのように受けられるかも確認しておくと安心です。
IPインターホンと顔認証リーダーの導入では、機器の性能だけでなく、既存設備との接続、設置環境、情報管理、導入後のサポートまで含めて検討することが重要です。建物の状況や管理体制に合った設備を選ぶことで、導入後の負担をおさえながら、長期的に安定したセキュリティ環境を整えることができます。
◎最速クラスの認証でセキュリティ管理を強化する顔認証リーダーFE-500
顔認証リーダーFE-500は、0.3秒未満の高速な識別時間が特長です。顔の検出距離は最大約2メートルで、カメラに顔を近づける必要がなく、自然な動作で本人確認ができます。最大5人までの同時認証にも対応しており、人の出入りが集中する時間帯でも、認証待ちによる混雑をおさえられます。登録できる顔データは最大50,000人分と、大規模マンションにも十分な容量を備えています。顔認証率は99.99％で、マスクを着用した状態での顔検出にも対応しています。また、赤外線と可視光のデュアルレンズカメラを搭載し、写真や動画、3Dマスクなどを使ったなりすましを防ぐ機能も備えています。
さらに、顔認証だけでなく、ICカードや暗証番号、QRコードによる認証も利用できるため、マンションの運用方法にあわせた設定が可能です。認証結果や通過履歴は最大200,000件まで保存できます。過去の認証状況を確認できるため、不審な認証が繰り返された場合や、トラブルが発生した際の状況確認にも役立ちます。また、防塵・防水性能はIP65に対応しており、屋外に面した共用廊下などへの設置も検討できます。各住戸の玄関にFE-500を設置し、エントランスのIPインターホンと組み合わせることで、来訪者への対応と住戸ごとの解錠管理を行えます。日常の使いやすさを保ちながら、マンション全体のセキュリティを強化できます。
◎マンションにIPインターホンと顔認証を導入した事例
管理人不足や無人時間帯の増加を理由に、マンションでは従来の鍵やカードに依存しないセキュリティ運用が求められています。そこで、来訪者対応を行うIPインターホンと、入退室時の本人確認を担う顔認証を組み合わせた導入が進んでいます。
⚪︎分譲マンションのエントランスにIPインターホンに顔認証リーダーFE-500を組み合わせて導入
分譲マンションのエントランスでは、IPインターホンに顔認証を組み合わせて導入しました。居住者は事前に登録した顔情報を用いて、エントランス通過時に自動で本人確認が行われます。顔認証は短時間で完了するため、立ち止まることなくスムーズに入館でき、朝夕の混雑時間帯でもストレスの少ない通行が可能となりました。従来のICカードや鍵を使用した運用と比べ、紛失や貸し借りによる不正通行のリスクが低減され、管理人が不在の時間帯でも一定水準のセキュリティを維持できています。
⚪︎賃貸マンションのIPインターホンに顔認証リーダーFE-500を組み合わせて導入
賃貸マンションでは、各居室前のIPインターホンに顔認証を組み合わせて導入しました。居室単位で本人確認と来訪者対応が行えるため、入居者の入れ替わりが多い環境でも柔軟な運用が可能です。入居・退去時は顔認証リーダーの顔情報登録や削除を行うだけで対応でき、物理的な鍵やカードの受け渡しが不要となりました。これにより鍵管理の手間や人的ミスをおさえつつ、各居室単位でセキュリティを強化しています。
◎まとめ
顔認証リーダーとIPインターホンを組み合わせることで、マンションの入退室管理と来訪者対応をそれぞれ適切に行えるようになります。居住者の本人確認を顔認証で行い、来訪者への対応をIPインターホンで行うことで、管理人が不在の時間帯でもセキュリティを維持しやすくなります。居住者の利便性を損なわず、管理業務の負担を軽減できることも大きなメリットです。マンションのセキュリティ強化をご検討の際は、顔認証リーダーFE-500とIPインターホンを取り扱うKJ TECH Japanまでお気軽にお問い合わせください。
