コラム
COLUMN
顔認証で高精度な出退勤管理を実現!課題解決につながる導入のポイント
近年では、厳格な労務管理が求められる背景から、正確な出退勤管理の仕組みとして勤怠管理システムの導入を検討する企業が増加しています。その一方で、出退勤の打刻方法についてはICカードや暗証番号を採用しているケースが多く見られ、不正打刻の防止や正確なデータ取得といった点では依然として課題があります。勤怠管理システムの機能をいかし課題を解決に導くには、出退勤データの精度を高める仕組みづくりが不可欠です。そのため近年では、正確でスムーズな打刻を実現する、顔認証を活用した出退勤管理の仕組みが注目されています。
◎出退勤の打刻方法に左右される勤怠管理の精度
企業が健全な運営を行ううえで、労働基準法に則った正確な労働時間の把握や、適切な休暇取得のための勤怠管理システムの導入は欠かせません。勤務時間や連続勤務日数の制限など、労務に関する法律上の制約は多く、内容の変更も頻繁に行われています。今後はさらに大規模な労働基準法の改正が行われるとの見通しもあることから、勤怠管理のシステム化はますます加速が進むでしょう。一方、勤怠管理システムの精度は、出退勤の打刻方法によって大きく左右されるといった課題があるのも事実です。勤怠管理システム自体の機能は充実していても、出退勤データそのものが正確でなければ、本来得られるはずの導入効果は十分発揮できません。出退勤管理の打刻手段として一般的なICカードや暗証番号による打刻方法は、手軽に導入しやすい反面、カードの貸し借りや暗証番号の共有、代理打刻といった不正を完全に防止することは困難です。カードを忘れると手作業での記録が発生し、そこで記入ミスが生じる恐れがあるほか、カードを紛失すれば再発行の手続きの手間も生じます。また働き方の多様化に伴い、出退勤管理に求められる要素も変化しています。フレックスタイム制、複数拠点勤務、テレワークなどが一般化するなか、従来型の出退勤管理の方法では実際の勤務状況を正確に把握しきれないのが課題となっています。出退勤の事実と打刻データにズレが生じれば、システム上の情報と現場の実態が大きくかけ離れてしまうことも想定されます。データと事実の不一致は、確認・修正作業などの増加を招くだけでなく正確な給与計算を妨げる要因となります。出退勤管理は単なる記録作業ではなく、労務管理や健全な企業経営の基盤となる重要な業務です。故意でなくても放置すればトラブルや労務コンプライアンス違反に発展することにもなりかねないため、打刻方法を見直し、より正確な出退勤管理を行うことが大切です。


◎顔認証システムの仕組みと特徴
顔認証システムは、勤怠管理システムの打刻方法のひとつで、従業員一人ひとりの顔情報をあらかじめ登録し、出社・退社時にその情報と照合して本人確認を行う仕組みです。登録時はカメラで撮影した顔の画像をもとに目や鼻、口といった顔の特徴的な部分の情報がデータ化されます。この顔データは元の顔画像を復元できないように暗号化されたもので、高いセキュリティ性を持っています。認証時は、検出した顔画像から得たデータを登録済みの顔データと照合して識別を行います。近年では感染症予防の意識の高まりから、顔認証の精度や認証スピードが飛躍的に向上し、マスク着用や髪型の変化にも柔軟に対応できるようになりました。短時間で認証が完了することから、ラッシュの時間帯でもスムーズな記録や通行が可能です。顔認証に用いる顔データは個人に固有の情報であるため、ICカードや暗証番号のようになりすましや代理人による打刻などの不正行為が極めて困難です。顔認証は紛失や盗難といったリスクがなく、セキュリティ対策としても大きな効果を発揮します。また顔認証は非接触での認証が可能で、認証時に機器に触れる必要がないため、衛生面への配慮が求められる環境でも導入しやすいという特徴があります。カメラさえあれば追加の認証デバイスを必要としないことも顔認証のメリットのひとつです。たとえば、ノートパソコンやスマートフォンなどの端末から顔認証を行えることで、リモートワークの多い職場や直行・直帰が多い職種など幅広い働き方に対応できます。既存デバイスの利用やクラウド型の運用もできることから、設置コストをおさえた導入が可能な点も顔認証の魅力です。顔認証は勤怠管理だけでなく、日常におけるさまざまなシーンで活用されています。ホテルやオフィス、施設の入退室管理をはじめ、空港でのチェックインなど、多くの人が利用し、正確性とスピードが求められるような場所で顔認証は活躍しています。最近では病院や薬局の受付などで、本人確認の方法として顔認証が採用されているケースも見られるようになりました。このように顔認証は、人々の暮らしにすでに浸透している認証方法であり、その実績の多さと信頼性が多くの人に認められています。
◎顔認証で高まる出退勤管理の信頼性
顔認証を用いた出退勤管理により出退勤データの精度を高めることで、勤怠管理全体の信頼性が向上し経営や管理業務においてさまざまなメリットをもたらします。顔認証による出退勤管理の大きなメリットは、確実に本人による出退勤データの記録ができることです。顔認証は個人に紐づいた認証方式であるため、物理的に代理打刻や、なりすましを行うことが不可能です。そのためセキュリティ対策としても高い効果を発揮し、大切な企業情報や個人情報の保護に貢献します。顔認証ではだれがいつ出社・退社したのかがミスなく記録されるため、勤怠管理システムに取り込まれるデータの信頼性が高まります。労務管理の正確性や効率化においても顔認証は役立ちます。出退勤データを厳密に記録することは、正確な労働時間の管理につながります。顔認証によって実態に合った出退勤データを取得できることで、労働基準法に則った運営や正当な賃金の支払いが可能になり、安定した管理体制を構築しやすくなります。また管理業務の効率化とコスト面の改善も大きなメリットです。ICカードの発行や再発行、暗証番号の管理といった業務が不要になることで管理業務の負担は確実に軽減され、打刻ミスや不正による修正作業もほぼ必要なくなります。このように顔認証で出退勤管理の精度を向上させることは、結果的に人件費などのコスト削減や生産性の向上につながります。近年の働き方の変化においても顔認証は柔軟に対応できます。カメラ機能を備えたスマートフォンやタブレットなど既存のデバイスを活用できるため、場所に縛られず出退勤の記録が可能になります。テレワークや直行・直帰といった働き方が増えるなかで、従業員ごとに異なる打刻方法を採用することは管理側にとって大きな負担となります。しかし顔認証を活用すれば、勤務形態の違いによるデータの精度のバラつきを防止できます。多様な働き方に柔軟に対応しながら出退勤管理の一貫性を保てる点は、顔認証ならではのメリットです。顔認証は認証速度が1秒未満のものも多く、立ち止まらずに認証することも可能なため、オフィスの出勤ラッシュなど多くの人が同時に利用するようなシーンにおいて活躍します。非接触である顔認証は、とくに食品や薬品を扱う場所や病院など、衛生管理の徹底が必要な場所での出退勤管理にも適しています。さらに顔認証はほかのシステムと組み合わせて活用できる点も注目すべきポイントです。顔認証は入退室管理や勤怠管理システムと連携することで、効率的な勤怠管理が実現できます。入退室管理システムで記録されたデータを勤怠管理システムに利用すれば、入退室したエリアの情報と出退勤時刻の紐付けを行えるため詳細な出退勤データの記録ができます。さらに給与計算やシフト管理などとも連携すれば、労務管理の一元化が可能になります。顔認証の導入は、出退勤管理の正確性を向上させるとともに法令にもとづく適切な労務管理を可能にします。その結果として既存の勤怠管理システムの信頼性を高めることにつながります。


◎出退勤管理の課題を解決する顔認証導入のポイント
顔認証による出退勤管理を有効に機能させ課題を解決するためには、導入目的を明確にすることが重要です。まずは現在の出退勤管理における課題を洗い出し、顔認証がその課題を解決できるかどうか検討します。すでに勤怠管理システムを利用中の場合は、カード紛失や代理打刻の防止、衛生管理のためなど、顔認証で実現できる課題解決ポイントを整理します。現在タイムカードやExcelを出退勤管理に使用している場合は、まず勤怠管理自体のシステム化を検討し、そのシステムと自社のニーズに合った顔認証システムを選定します。顔認証システム選定の際は、認証精度とスピードがニーズに合っているかを確認する必要があります。たとえば病院や工場、食品を扱う会社などでは、マスクを着用していても問題なく認証できることが不可欠です。また空港や大規模商業施設、大手企業などにおいては、利用人数が多くても認証精度や認証速度を保てる性能が求められます。このように顔認証を使用するシーンによって求められる精度は異なるため、自社のニーズに合ったデバイスを選ぶことが大切です。顔認証システムは既存の勤怠管理システムや入退室管理システムとの連携を前提に考えることで、管理側の負担をおさえ安定した運用が可能になります。顔認証による出退勤データがExcelなどと互換性があるかどうかを事前に確認しておくと、給与計算システムなどとも連携しやすくなります。また、顔認証を導入する際は顔データという個人情報をどのように管理するか決めることも欠かせません。情報の取得方法や保存方法を明確にし、従業員に方針を丁寧に説明することで不安や誤解をなくしスムーズな顔認証の運用が可能になります。また出退勤管理は組織の成長や働き方の変化に応じて見直しが求められる業務です。拠点の増設や人員増加、入退室管理との連携強化の必要性が想定される場合は、とくに柔軟に対応できる顔認証システムの選定が不可欠です。将来的な拡張を前提に顔認証システムの導入を考えることで、システムの入れ替えや運用変更の負担をおさえられます。顔認証システムの選定だけでなく、就業規則に沿った出退勤時間の定義付けも重要です。具体的には顔認証をどのタイミングで行えば出勤・退勤とみなすのか、始業前や終業後の雑務は労働時間に含むのか、外出時や在宅勤務時の扱いはどうするかなどを細かく定めます。この定義付けは手間のかかる作業ですが、事前に例外なくルールを明確にすることで、スムーズな顔認証システムの導入が可能になります。顔認証による出退勤管理を定着させるためには、導入前に事前説明などの場を設けるなどして顔認証の導入目的やメリットを共有することも忘れてはなりません。運用開始直後の問い合わせの発生も想定し、マニュアルの整備や問い合わせ窓口を明確にするなどサポート体制も整えておくと混乱をおさえられます。顔認証システムは、一部の部署だけ先行して運用することも可能なため、企業規模や部署ごとの必要性にあわせて段階的に導入できます。顔認証は単なる便利な打刻方法ではなく、出退勤管理における根本的な課題解決の手段として捉え、そのメリットを最大限にいかせる仕組みを整えることが大切です。


◎正確でスムーズな勤怠管理を実現する顔認証リーダーFE-500
KJ TECH japanの顔認証リーダーFE-500は衛生的かつ高精度な認証を実現し、出退勤管理の品質向上と管理業務の安定した運用を支える認証デバイスです。赤外線と可視光線によるデュアルレンズカメラを搭載し、光の少ないエリアでも安定した撮影が可能であるほか、3D顔認証方式によって高い認証精度を実現しています。認証時に端末へ触れる必要がないため、衛生面への配慮が求められる職場環境においても安心して利用でき、感染症対策や清掃負担の軽減につながります。なりすまし防止のためのライブ検出機能も備えており、写真や動画、マスクを用いた不正な認証を防止できる点は、正確な勤怠管理を行ううえで欠かせない要素です。認証速度は0.3秒未満と高速で、最大50,000人の顔登録にも対応しているため、従業員数の多い組織でもスムーズな出退勤管理を行えます。また、FE-500は5インチのIPSタッチスクリーンを搭載し、操作性にも配慮されています。IP65の防水防塵性能や、−20℃から60℃まで対応する動作環境により、屋内外を問わず安定した設置が可能です。TCP/IP通信によるシステム連携に対応しており、勤怠管理システムや入退室管理システムとの接続を前提とした運用にも適しています。同じ顔認証システムを利用して出退勤管理と入退室管理を行えることで、業務効率化とセキュリティ対策を両立できます。
◎まとめ
顔認証を活用した出退勤管理は、セキュリティ対策と高い認証精度を両立し、勤怠管理全体の信頼性を高められます。顔認証による効果を十分に引き出すためには、運用ルールやシステム連携を含めた設計が欠かせません。顔認証は、出退勤管理の打刻手段としてだけではなく勤怠管理全体の正確性や管理品質を左右する重要な要素です。勤怠管理の信頼性を高めることで安定した運用と管理業務の効率化にもつながります。顔認証を利用した出退勤管理をご検討の際は、KJ TECH japanまでお問い合わせください。



