コラム
COLUMN
顔認証による入退室管理が企業にもたらすメリット
企業においてのセキュリティ対策は、資産の保護や、信頼・価値の維持向上、社会的責任の遂行まで幅広く、必要不可欠な投資となりえます。高性能な入退室管理システムは、企業の資産や情報を守るだけでなく、信頼性や利便性にも関わる大きな要素です。顔認証を利用した入退室管理の導入は、企業が課題とする情報漏洩の阻止、入退室管理における運用コストの削減、現場の効率化などに直結した解決策へと導くことができます。
◎入退室管理における企業の懸念点
企業でのセキュリティ対策の強化において、入退室管理システムはもっとも重要な設備のひとつです。入退室管理により部外者の立ち入りを防ぐことで、不正侵入による事故やトラブルのリスクを避けられます。不十分な入退室管理は、関係者以外の不正侵入を引き起こす可能性を秘めています。不正なアクセスによる重要情報の流出や機器の盗難は、企業にとって大損失です。従来の入退室管理では、ICカードや暗証番号方式での認証が主流となっていました。カードによる入退室管理では、物理的な鍵を使用するため、誰が鍵を持っているか保証できないという根本的な懸念点があります。紛失や盗難が合った場合、第三者が利用する可能性があり、セキュリティ侵害の入口になる恐れがあります。また、カードのような物理的な鍵は、貸し借りが発生しやすいことが問題になるケースがあります。他部署の同僚や来訪者、忘れた人に一時的に貸すことが頻発した場合、誰が入室したのか正確な追跡が困難になります。入退室管理のセキュリティ不足で、共連れが起こるケースも見逃せません。入退室管理が不十分で、システムが共連れを検知できず、防止できないケースもあります。暗証番号での認証方式では、暗証番号そのものが共通である場合も多くあります。その場合、入退室管理の暗証番号を知っているだけで、誰でも入室可能になってしまいます。暗証番号は周囲からののぞき見や、写真撮影などで漏洩しやすく、そのまま悪用されるリスクがあります。多くの企業では、暗証番号が定期的に変更されないため、履歴が追えない、追跡しにくい状況下での運用が継続されてしまう場合があります。変更が面倒であったり、関係者に共有されたりすることで、入退室管理におけるセキュリティリスクが放置されてしまうことになります。これらの入退室管理におけるカードや暗証番号でのセキュリティは、物理的な鍵を持っている、もしくは番号を知っているという所持や知識がベースとなった認証にすぎません。つまり、実際に入退室管理システムに登録された本人そのものかを確認することができないのです。このような状況で重大なセキュリティ侵害が発生した場合は、誰が入室したのか正確に証明できない可能性があります。後からログを調べても、内部の登録されたカードの持ち主本人なのか、許可された人物が番号入力の操作をしたかどうかは証明できないからです。そして、もし退職者のカードを回収しそこねてしまった場合は、不正侵入のリスクが残ります。離職した人物がアクセスできることは、同業他社やライバル社に情報が流出することもありえます。また運用コスト面でも、カードや暗証番号方式には課題が残ります。従来の入退室管理を続けた場合、発行や再発行に人件費や資材費が継続的にかかります。初期発行や紛失による発行だけでなく、定期的な更新や交換費用も発生します。大規模な組織になるほど、入退室管理における年間のコストが大きな負担となります。
◎顔認証を搭載した入退室管理を導入する必要性
顔認証とは、人間の身体的特徴を用いて本人認証を行う生体認証技術のひとつです。顔認証は、人間の目や鼻、口などの特徴点の位置や大きさ、比率などからデータ化して個人を識別し、あらかじめ登録された顔のデータと照合することで認証します。まず、顔認証リーダーで撮影された写真から人物の顔を検知します。その後、顔における目と目の距離や、鼻との位置関係、頬骨の形などを数値化し顔データへと変換し、登録済みデータと照合されます。照合率が一定の値を超えると同一人物と認識し解錠されるシステムです。顔認証は本人そのものを認証するため、なりすましが極めて困難といわれています。顔認証には、画像や動画を用いたなりすましを防ぐために、生体検知機能を搭載したシステムもあります。生体検知機能を搭載した顔認証リーダーは、偽造写真や3Dマスクを利用した不正アクセスを防止し、入退室管理のセキュリティ強化に効果を発揮します。顔は本人固有の情報なので、カードや暗証番号のように忘れたり、物理的になくしたりする心配がありません。顔認証リーダーの導入によって、入退室におけるトラブルが減少し、スムーズな入退室を促すため、従業員や関係者の利便性が大きく向上します。入退室管理にはカードや暗証番号以外に、指紋認証のような生体認証もあります。カードや指紋認証では、カードリーダーにカードをかざしたり、指紋スキャナに指を置いたりする必要があり、物理的な接触が発生します。一方、顔認証ではカメラに顔を向けるだけで認証が完了するため、完全非接触で入退室が可能です。顔認証は機械に触れる必要がないため、接触による感染リスクを低減できます。顔認証による入退室管理は、単なる鍵としての役割だけでなく、誰がいつどこに入室したかという情報をデジタルデータとして残すことが可能です。このデータは、セキュリティ分析や、稼働状況の把握、混雑分析などの企業インサイトとして活用することができます。これにより顔認証システムでは、単純な入退室管理だけではなく、オフィス運用や設備最適化に役立つ情報が得られるのです。また、顔認証は、勤怠管理システムと連携可能なケースが増えており、入退室時刻がそのまま出退勤記録として残ります。そのため顔認証の導入により、手作業での打刻や集計が不要になり、労務管理の負担が劇的に削減できます。顔認証による入退室管理は、クラウド経由でリアルタイムにシステムに反映できるため、情報の正確性が向上します。
◎顔認証システムを入退室管理に導入するメリット
従来のカードや暗証番号での認証方式では、正しい権限を持つ人物が入退室しているかを厳密には判断できない面があります。とくにオフィスにおける特定のエリアや工場、研究施設などの現場で、抜け道が発生しやすくなっています。入退室管理において、他部署の社員を一時的に通してしまったり、外部業者が社員の後ろについて入室する共連れなどが起こる事例です。顔認証の場合は、ゲートや扉ごとに顔の確認が必要となるため、人についていけば入れるという構造そのものを断ち切ることができます。とくに、役員フロアやサーバールーム、研究データの保管エリアなど、入れる人が限られていることそのものがセキュリティ要件となるため、顔認証は単なる便利機能ではなく前提条件として機能します。顔認証での入退室管理では、誰が、いつ、どのエリアに、どれくらい滞在したかがログとして明確に残ります。そのため、内部不正の抑止効果としても有効に働きます。内部不正は、外部攻撃よりも発見が遅れやすく、被害が拡大しやすい傾向があります。とくに、研究施設や医療施設の薬品や機器の保管エリア、データセンターなどでは注意が必要です。顔認証の必ず記録が残る仕組みが、心理的なハードルを生み、実際に不正が起きなくても抑止力として強く作用します。カードや暗証番号の場合は、他人が使ったことにできる余地が残りますが、顔認証では成立しません。結果として、顔認証は不正侵入発生の確率を下げ、内部統制の信頼性を高められます。万が一、事故やトラブルが起きてしまった場合、顔認証は説明責任を支える役割があるのも特長です。工場での製造トラブルや、研究施設での情報漏洩、医療施設での管理問題などが起きた際、顔認証のようにいつ、誰がどこに入ったのかを正確に説明できれば、顧客や行政対応にも大きく役立ちます。顔認証における入退室管理は、人物と履歴が直接結びつくため、根拠としての信頼性が非常に高い特性があります。顔認証の導入によりカードが必要なくなると、運用負荷の削減にもつながります。とくに大きな工場や、多拠点にオフィスがある場合、人の入れ替わりが多い現場などではカード管理のコストが積み重なります。顔認証による入退室管理では、管理・物流・在庫・再発行といった間接コストも一気に削減されます。また、従来の入退室管理では、詳しい担当者しか触れないなどの属人化が起きやすい環境になりえました。ですが、顔認証における入退室管理では、部署や役職ごとの一括管理や、有効期限付きのアクセス制御が可能であるため、人事異動や組織変更、拠点を追加する際にも柔軟に対応が可能です。顔認証による入退室管理は、総務部やセキュリティ管理部門などの負担を軽減します。加えて、顔認証システムによるスムーズな入退室は、現場の効率を底上げします。顔認証などのシステムが導入されていない場合、工場や研究施設でのシフト交代時の渋滞や、作業服、手袋着用時の操作ミスなどで入退室に時間がかかること自体がロスになります。顔認証は、立ち止まる時間を最小化できるため、人の流れが滞らずリズムを崩しません。顔認証はハンズフリーで認証ができるので、利便性を大きく向上します。医療現場で手袋を着用していたり、工場で資材を持って移動したりしている場合、カードを取り出すことや番号を入力する行為自体が非効率になります。顔認証は、作業を止めずに入退室できるため、現場のストレスを大きく減らします。小さなストレスでも積み重なると、不満やヒューマンエラーにつながるケースがあります。顔認証によるスムーズな動線は、従業員の満足度を上げ、来訪者の印象を向上させる面でも効果を発揮するのです。本社や支社、工場を持つ企業では、拠点ごとに異なる管理ルールが課題になる傾向があります。クラウド対応の顔認証による入退室管理であれば、全拠点の権限を一元管理できたり、ログを包括的に確認することが可能です。顔認証による入退室管理の導入が、企業全体の統制力を高める基盤となります。
◎入退室管理における顔認証リーダーを選ぶポイント
顔認証リーダーを選ぶ際に必要なポイントは、まず認証精度です。顔認証の誤受入率と誤拒否率が高い製品は、入退室の安全性や現場の利便性に直接影響します。顔認証の誤受入率が高いと、なりすましによる不正侵入のリスクが増大します。顔認証における誤拒否率が高い場合は、社員や関係者が繰り返し認証をし直す必要があるため、入退室の混雑が想定できます。とくに、人数の多いオフィスや、工場の交替時刻などで顕著に差がでる傾向があります。次に、認証スピードです。顔認証の認証スピードは、セキュリティだけでなく動線のスムーズさや混雑解消に直結します。認証に時間がかかると、朝の出社ラッシュ時や交代時間に人が詰まってしまい、業務開始前に遅延が発生するリスクがあります。人数が多いビルのエントランスや、研究所の入り口では、顔認証の認証スピードが現場での体感として大きな差になります。そして、近年の衛生基準の向上により、マスク着用下での高精度な顔認証システムは必要要件になりつつあります。マスクで顔の下半分が隠れている状況に対応できない顔認証リーダーは、マスクを外して認証する必要があり、セキュリティと衛生の観点から好ましくないとされています。また顔認証リーダーは、設置する環境によって必要なスペックが大きく変わります。屋内の明るい受付やオフィスとは異なり、屋外であれば直射日光や雨、埃、高低温などの厳しい環境条件が想定されます。それゆえ屋外の顔認証システムは防水、防塵レベルが高いものである必要があり、機能が十分でないと誤作動や故障のリスクが高まります。
◎企業の入退室管理を最適化する顔認証リーダーFE-800
KJ TECH japanの顔+カード認証リーダーFE-800は、顔、カード、暗証番号、QRコードの認証方式を搭載した高性能な顔認証リーダーです。顔認証の誤受入率が0.001％、誤拒否率が0.1％と高い認証精度を誇り、認証スピードは0.5秒以下とスピード認証を実現しています。そのため、FE-800の顔認証では出入口で立ち止まらずに入退室が可能です。顔認証は2m以内でシングル、マルチフェイスモードで最大5人まで同時に認証ができます。日本人の顔に特化したモジュールを使用し、パフォーマンス性能はさらに約15～20％認識率が速くなりました。50,000件の顔を登録することができ、カードは200,000件まで登録が可能となっています。顔認証とカード認証の二重認証にも対応しているので、入退室管理におけるセキュリティレベルをさらに引き上げることができます。顔認証ではライブ検出機能を兼ね備えており、静止画や動画でのなりすましや不正侵入を阻止し、マスク着用での顔認証にも対応している点が特長です。188mm×25mm×110mmのコンパクトな形状で、従来モデルより少し重さがありますが、より丈夫になり強度が増しました。防水・防塵性能はIP65、温度-20℃～+60℃、湿度10％～90％まで対応しており、日本の高温多湿にも適応した顔認証リーダーです。光のないところや逆光にも強いスターライトレンズを使用しているため、屋外での導入も支障ありません。顔認証リーダーFE-800は、勤怠管理にも対応しているため、スムーズな入退室管理に加えて、さらなる利便性を企業にもたらします。
◎まとめ
顔認証による高性能な入退室管理システムの導入は、企業の資産や信頼を守ることはもとより、従来の入退室管理では得られない利便性とセキュリティ性をもたらします。顔認証は、その仕組みにより不正アクセスに対しての抑止効果を発揮し、継続的に発生する運用コストや人件費といった負担も低減する画期的な入退室管理システムです。顔認証を用いた入退室管理システムをご検討の際は、KJ TECH japanまでお問い合わせください。
